Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») régissent l’utilisation du site internet https://lesfillescosmiques.fr ainsi que la vente de prestations de services (ateliers, événements, expériences) et de produits physiques ou numériques proposés par LES FILLES COSMIQUES.

En accédant au site et en effectuant un achat ou une réservation, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Si vous n’acceptez pas ces conditions, merci de ne pas utiliser le site.

1. Informations sur l’éditeur

LES FILLES COSMIQUES
Société par actions simplifiée
SIREN : 944 657 147 — SIRET : 944 657 147 00012
TVA intracommunautaire : FR53944657147
Siège social : 25 rue Saint Géry, 59300 Valenciennes
E-mail : lesfillescosmiques@hotmail.com
Téléphone : 06 98 21 79 57
Site web : https://lesfillescosmiques.fr

2. Produits et services

LES FILLES COSMIQUES propose à la vente :

• des ateliers et événements à date déterminée,

• des produits physiques (ex : box cosmiques, objets, supports créatifs),

• et, le cas échéant, des produits numériques.

Les caractéristiques essentielles de chaque produit ou service sont décrites sur les pages du site.

3. Commande et réservation

Toute commande ou réservation effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
LES FILLES COSMIQUES se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client ou de problème de paiement.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
LES FILLES COSMIQUES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits et services sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont effectués via des solutions de paiement sécurisées proposées sur le site.
LES FILLES COSMIQUES n’a pas accès aux coordonnées bancaires des clients.

6. Livraison des produits

Les produits physiques sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.
LES FILLES COSMIQUES ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

7. Droit de rétractation

Produits physiques :
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Prestations de services à date fixe (ateliers, événements) :
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de loisirs fournies à une date déterminée.

Les modalités de remboursement sont détaillées dans la page :
https://lesfillescosmiques.fr/politique-de-remboursement/

8. Responsabilité

LES FILLES COSMIQUES ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site, de la livraison des produits ou de la participation aux ateliers.
Chaque participant demeure responsable de sa sécurité et de ses effets personnels lors des événements.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site https://lesfillescosmiques.fr (textes, images, visuels, logo, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.

10. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible à l’adresse :
https://lesfillescosmiques.fr/politique-de-confidentialite

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de LES FILLES COSMIQUES.